Formamos profissionais qualificados para atender a demanda crescente do mercado turístico na cidade. Atendendo as exigências atuais, para um profissional do turismo com conhecimentos atualizados e capacitado para se adaptar às mudanças frequentes e inesperadas no cenário mundial.
Pacote por apenas 1 + 2x de R$ 200,00 (Primeira parcela no ato da matrícula), ou R$ 550,00 à vista.
Marco Inicial;
Classificação Hoteleira;
Embratur e as Classificações de Hospedagem;
Novo Sistema de Classificação;
SBCLASS;
Requisitos Básicos ao SBCLASS;
Resort Hotel;
Hotel Fazenda;
Cama e Café;
Hotel Histórico;
Pousadas;
Flat/Apart-Hotel;
Dúvidas Sobre SBCLASS;
Estrutura Hoteleira;
Perfil do Profissional Hoteleiro;
Profissões no Ramo Hoteleiro;
Equipe de Hospedagem;
Governança Hoteleira;
Departamento de Governança;
Atendente de Reservas;
Recepcionista de Hotel;
Qualidade nos Serviços Hoteleiros;
Check In e Check Out;
Setor Alimentos e Bebidas;
Restaurante do Hotel;
Bar do Hotel;
Cozinha do Hotel;
Cardápio e o Marketing;
Tipos de Bebidas;
Compras e Desempenho Financeiro;
Estudo de Caso;
Gestão de Hotéis.
Turismo: Definição/Evolução;
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Categorias: Econômica;
Importância Econômica;
Órgãos Responsáveis;
Planejar: Definição/Modelos;
Turismo Rural;
Ecoturismo;
Ecoturismo - Características;
Atividades do Ecoturismo;
Turismo de Aventura;
Turismo no Mar;
Estatística do Turismo Internacional;
As 20 Cidades mais Visitadas;
Região Norte;
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Nordeste - Carnaval;
Nordeste Estados;
Litorais Nordeste;
Região Sudeste;
Circuito Rio/São Paulo;
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Estádios.
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