O curso de Atendente de Farmácia cobre os aspectos do atendimento em uma farmácia, seja para auxiliar o farmacêutico, como para atender os clientes no balcão. Os principais tópicos abordados são relacionados à organização dos medicamentos, normas e fiscalização, primeiros socorros e testes em geral. Além disso, é dada uma ênfase bastante grande aos conhecimentos biológicos do organismo humano, anatomia, sistemas e principais patologias. (Cronograma abaixo)
Técnicas de Vendas busca proporcionar ao aluno um entendimento completo das operações e atitudes de um vendedor, pois diferentemente do que ocorria no passado, onde esse profissional atuava mais como um “tirador de pedidos” do que um verdadeiro consultor, hoje o profissional necessita estar devidamente preparado para atender de forma correta a cada um de seus clientes seja ele por telefone, pessoalmente ou por outras vias de comunicação.
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Telemarketing o curso tem por objetivo formação de técnico em atendimento telefônico apto para a elaboração de script para a apresentação de produtos e serviços, ações de telemarketing ativo , projetos de telemarketing passivo em conjunto com outras ações de marketing, e profissionais para atuarem em Call Center. O profissional de telemarketing abrange todos os aspectos do ambiente humano condicionado pela comunicação comercial aberta.
Cronograma (Clique aqui)
Pacote por apenas em 1 + 3x de R$200,00. (Primeira parcela no ato da matrícula), ou R$ 695,00 à vista.
Atendente de Farmácia;
História do Ramo Farmacêutico;
Introdução à Farmácia;
Tipos de Medicamento;
Formas Farmacêuticas;
Atendimento e Organização;
Normas e Fiscalização;
Bula e Automedicação;
Receita Médica;
Primeiros Socorros;
Aplicação de Injeções;
Teste de Glicemia;
Teste de Pressão Arterial;
Anatomia e Patologia;
Sistema Tegumentar (Pele);
Sistema Muscular;
Anatomia do Sist. Ósseo;
Patologia do Sist. Ósseo;
Anatom. Sist. Digest.;
Pat. Sist. Digestório;
Sist. Respiratório;
Anatomia do Sist. Circulatório;
Patologia do Sis. Circulatório;
Sistema Urinário;
Anatomia do Sist. Reprodutor;
Patologia do Sist. Reprodutor;
Ciclo Menstrual;
Sistema Endócrino;
Distúrbios Hormonais;
Gestação;
Sistema Nervoso;
Patologia do Sist. Nervoso;
Classes Terapêuticas;
Recursos Online.
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